Добро пожаловать в сервисный центр «Принт Сервис»! Мы ценим доверие наших клиентов и стремимся обеспечить максимальную прозрачность и безопасность при оказании услуг. Настоящий документ определяет правила и условия использования наших сервисов, а также нашу политику в отношении обработки и защиты данных.
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этими правилами. Обращаясь к нам за услугами, вы подтверждаете свое согласие с изложенными ниже условиями.
1. Общие положения
1.1. Сервисный центр «Принт Сервис», расположенный в г. Воронеж, предоставляет услуги по ремонту, обслуживанию и заправке оргтехники.
1.2. Настоящие правила являются обязательными для всех клиентов, пользующихся нашими услугами.
1.3. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящие условия. Актуальная версия всегда доступна на нашем официальном сайте или по запросу.
2. Конфиденциальность и защита данных
2.1. Мы гарантируем конфиденциальность любой личной и корпоративной информации, полученной от клиента в процессе оказания услуг.
2.2. Персональные данные (имя, номер телефона, адрес), предоставленные клиентом, используются исключительно для выполнения заказа, связи с клиентом и информирования о статусе работ.
2.3. Мы не передаем данные клиентов третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
2.4. Информация, хранящаяся на устройствах, передаваемых в ремонт (компьютеры, ноутбуки, МФУ с жесткими дисками), считается строго конфиденциальной. Наши специалисты не осуществляют доступ, копирование или распространение пользовательских файлов, не относящихся к диагностике и ремонту неисправности.
3. Условия предоставления услуг
3.1. Диагностика оборудования является неотъемлемой частью ремонта и оплачивается согласно действующему прайс-листу. В случае согласия на дальнейший ремонт, стоимость диагностики может быть включена в общую стоимость работ.
3.2. Сроки выполнения работ являются предварительными и могут быть изменены в зависимости от сложности ремонта и наличия необходимых запчастей.
3.3. Клиент обязуется предоставить достоверную информацию о неисправности устройства и условиях его эксплуатации.
3.4. На все выполненные работы и установленные запчасти предоставляется гарантия, сроки и условия которой оговариваются индивидуально и фиксируются в акте выполненных работ.
4. Ответственность сторон
4.1. СЦ «Принт Сервис» не несет ответственности за возможную потерю данных на устройствах клиента. Мы настоятельно рекомендуем создавать резервные копии важной информации перед сдачей техники в ремонт.
4.2. Клиент несет ответственность за своевременную оплату оказанных услуг и вывоз своего оборудования после уведомления о готовности.
Контактная информация
Если у вас возникли вопросы по поводу нашей политики безопасности или условий работы, пожалуйста, свяжитесь с нами.
СЦ «Принт Сервис»
Город: Воронеж
Телефон: 8 (473) 258-26-24
Мы всегда готовы помочь и предоставить необходимые разъяснения.